パソコンの挙動がおかしい><何も押してないのにカーソルが勝手に動いてしまう😵‍💫

2023-03-12

 

 

こんにちは!

PC・ワークス狛江店の佐藤です!

 

 

 

本日は、狛江市のお客様より修理のご依頼をいただきました!

 

 

パソコンの挙動がおかしいとのことでした。

 

 

おそらく、キーボードまたはタッチパッドの動作に異常があると見られます🧑‍🔧

キーボードを無効にしてみたものの挙動変わらず、

今度はタッチパッドを無効にすると挙動がおさまりました!

タッチパッドが原因だったため、

ドライバーの更新や最新にアップデートをしてみましたが治らず・・・😢

部品交換が必要な状態と判明・・・

部品交換の費用とご検討いただきましたが、

今回はタッチパッドを無効にしてご使用いただくことでお返しさせていただきました👩‍🔧

 

 

 

 

作業内容: タッチパッドの調整

作業費用:3,300円税込

 

 

ありがとうございました!🕊️

また、困ったことがあればご連絡ください📩

 

 

 

 

 

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